De drie begeleidingstips van Stephan

Sinds 2016 is Stephan bij Inzowijs in dienst als parttime assistent secretariaat. Hij kwam hier destijds als Wajonger terecht via een UWV jobcoach die oprichter Erik van der Zijden kende. We zijn ontzettend blij met hem en hij met ons als werkgever! Omdat Stephan zelf begeleiding krijgt op zijn woonlocatie, deelt hij graag drie belangrijke tips met jou als collega. Lees snel verder en doe er als Inzowijzer je voordeel mee.

Stephan Albers Assistent secretariaat

Iets meer over Stephan

Stephan woont in een appartementencomplex in Alphen aan den Rijn met 24-uursbegeleiding. Hier wordt voor hem gekookt, maar verder zorgt hij zelf onder andere voor zijn was, vaat en vuilnis. Zijn állergrootste hobby: vliegtuigen. Zowel spotten op Schiphol als realtime vliegtuigen van A naar B navigeren met een flight simulator geven hem op drukke dagen veel ontspanning. Daarnaast is hij gek op house- en dancemuziek (vooral van Armin van Buuren), Formule 1 en voetbal. 

Wat doet hij bij Inzowijs?

Wat doet Stephan eigenlijk niet? "Ik help het Secretariaat als administratief en facilitair ondersteuner. Ik zorg dat de auto's schoon zijn, registreer kilometerstanden, regel het onderhoud en de apk's. Daarbij doe ik een stukje facilitaire dienstverlening. Dit gaat van het schoonmaken van het koffieapparaat en het vervangen van lampen tot het regelen van cadeaubonnen en het doen van boodschappen met een collega." Ook heeft hij diverse computertaken. Lekker achter zijn computer dingen uitzoeken geeft hem rust. "Ik krijg er ook energie van als ik op pad mag met de scooter en als ik af en toe een dagje naar het kantoor in Utrecht kan. Bijvoorbeeld om bureaus in elkaar te zetten." En hoewel Stephan echt bij iedereen kan aankloppen, zijn secretariaatsmedewerkers Ilona en Minouk zijn vaste aanspreekpunten en kan hij altijd bij onze zorgcoördinator Iris terecht voor een praatje.

Stephans ervaring met begeleiding

Stephans begeleiding op de woongroep is gestart in 2019. Dit richt zich voornamelijk op doelen als structuur, emotieregulatie en zelfstandigheid. De begeleiders checken regelmatig even in, helpen bij vragen die hij heeft en spreken de week met hem door. Elk halfjaar evalueren ze de afspraken met elkaar. Wat is belangrijk voor Stephan, op wie kan hij terugvallen en waar gaan we de komende zes maanden aan werken? "De begeleiding helpt mij om de structuur van mijn dagplanning aan te houden en stuurt bij als dat nodig is. Ik weet heel goed hoe het in mijn hoofd werkt, maar vind het fijn als iemand met mij meedenkt, mij aanvult en aanvoelt hoe het met mij gaat. Kortom, iemand met wie ik fijn kan samenwerken!" 

Zijn drie tips voor jou

  • Neem de tijd om elkaar te leren kennen.
    Wees niet te direct. Benader de cliënt rustig en kijk hoe je wordt ontvangen, wat de ander nodig heeft en welke benadering prettig is. Dat is in het begin het belangrijkste! Voel aan hoe diegene is en anticipeer daarop. En als je te hard gaat, neem dan een stap terug.
  • Wees je bewust dat je een vreemde bent in iemands (t)huis.
    Je stapt als begeleider (in Stephans geval letterlijk) binnen in iemands wereld. Ga daar respectvol mee om en neem de tijd. Vertrouwen moet je opbouwen bij de start van een begeleiding. Vertel ook altijd duidelijk wat je precies komt doen.
  • Vraag je cliënten naar hun mening; hoe vinden zij dat jij het doet?
    Check soms ook even bij de client: wat vind jij ervan? Hoe vindt de cliënt dat de begeleiding gaat? Wat is helpend en wat kan er beter in de samenwerking?

Meer informatie

Heb je een vraag voor Stephan? Stuur hem dan gerust een mailtje, dat vindt hij ontzettend leuk! Dit kan via secretariaat@inzowijs.nl

“Wat ik het fijnste vindt aan werken bij Inzowijs…”

"De band die ik heb met mijn collega’s. Die is heel fijn, je komt hier in een warm bad terecht. Dat heb ik altijd zo gevonden en dat is altijd zo gebleven!"